Avis de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer la raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (XO Life GmbH, Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 Munich, Téléphone : +49 (0) 89 2154 7481, E-mail : info@xo-life.com) de votre décision de révoquer ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation *)

Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de votre part ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Exclusion ou expiration anticipée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenus numériques qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par vous est déterminante ou qui sont clairement adaptés à vos besoins personnels. Votre droit de rétractation expire prématurément dans le cas d'un contrat portant sur la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel, qui ne vous oblige pas à payer un prix, si nous avons commencé à exécuter le contrat.

^*) Ce droit de rétractation utilise le libellé prescrit par la loi. Nous sommes tenus de répéter ces informations. Bien entendu, vous n'avez pas à effectuer de paiements pour vous inscrire et utiliser la plateforme brite. La plateforme brite est et restera gratuite pour vous.

Note importante : Ce document a été traduit par une IA. En cas d'ambiguïtés, veuillez consulter la version anglaise en changeant la langue dans le sélecteur de langue.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

‍– XO Life GmbH, Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 Munich, Téléphone : +49 (0) 89 2154 7481, E-mail : info@xo-life.com :
– Je/nous ( ) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous ( ) concernant l'achat des marchandises suivantes ( ) / la prestation du service suivant ( )
– Commandé le ( ) / reçu le ( )
– Nom du/des consommateur(s)
– Adresse du/des consommateur(s)
– Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) 
– Date
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(*) Rayer les mentions inutiles.